Uvjeti korištenja - E-Tabak Trgovina Hrvatska

Lokalne potrebe korisnika

E-Tabak Trgovina Hrvatska kao vodeća online trgovina elektroničkih cigareta u Hrvatskoj, temeljemo svoj rad na uslugama prilagođenim specifičnim potrebama korisnika vape-a u Hrvatskoj.

Razumijemo lokalne preferencije u okusu, performansama i dizajnu. Iz tog razloga fokusiramo se na strogo odabrane vrhunske globalne hitove.

Odabrani brendovi

Naš asortiman čine isključivo provjerene serije Bang i Airmez.

Ovi brendovi su poznati po konzistentnoj kvaliteti, inovativnim rješenjima i širokom izboru okusa. Testirali smo ih i odabrali za naše korisnike nakon detaljnog analiziranja tržišnih potreba u Hrvatskoj.

Sjedište i pristupnost

Sve naše operacije vodimo lokalnim timom sa sjedištem u Zagrebu, Hrvatska.

Nismo udaljena online trgovina, već fizički prisutni na lokalnom tržištu. Naš tim stručnjaka razumije vaše specifične potrebe.

Članovi tima

Prvo, naš tim uključuje profesionalne selektore proizvoda. Oni redovno analiziraju globalno tržište i testiraju nove proizvode.

Zatim, imamo klijentske servis agente za podršku. Oni su dostupni na hrvatskom jeziku i razumiju specifične pitanja vezana za vape proizvode u Hrvatskoj.

Svi članovi tima prolaze redovne obuke o novim proizvodima Bang i Airmez te europskim regulacijama. Načinimo ovako kako bismo osigurali najtočniju podršku u svakom koraku.

Regulacije i uvoz

E-Tabak Trgovina Hrvatska poštuje sve lokalne i europske regulacije vezane za promet elektroničkih cigareta.

Svi naši proizvodi (Bang i Airmez serije) dolaze u Hrvatsku putem pravilnih uvozne procedura. Svaki proizvod ima originalne certifikate kvalitete izrađivača.

Svi relevantni dokumenate možete zatražiti kod našeg klijentskog servisa u bilo kojem trenutku.

Logistička suradnja

Za brzu i pouzdanu dostavu surađujemo s iskusnim međunarodnim logističkim partnerima.

To omogućuje našoj vape dobierka Hrvatska usluzi da ispuni sve narudžbe efikasno po cijeloj Hrvatskoj sa praćenjem u realnom vremenu.

Usluge za korisnike

• Dostava iz inozemstva - isporuka svim gradovima i općinama Hrvatska. Prosječno vrijeme dostave 5-10 radnih dana, sa praćenjem u realnom vremenu.
• 7 dana bez ikakvog razloga za povratak - vrati proizvod u originalnom pakiranju u roku 7 dana za povratak novca ili zamjenu.
• Lokalni klijentski servis - dostupni danima za radom putem WhatsApp-a i e-pošte, odgovor u roku 24h.

Kontakt podaci

WhatsApp: +7877178505 (radno vrijeme: 9-18h, pon-pet)

E-pošta: ccy1196922493@gmail.com (odgovor u roku 24h)

Narudžbe možete napraviti putem naše online trgovine: etahr.com/shop - svaka narudžba dobiva jedinstveni kod za praćenje statusa dostave.