Politika kolačića (Cookie Policy) – ETahr Hrvatska

🍪 Što su kolačići (cookies)?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-stranica pohranjuje na vaše računalo, tablet ili mobitel kada je posjetite. Omogućuju web-stranici da "pamti" vaše radnje i postavke (poput jezika, prijave, košarice) tijekom vremena, kako ih ne biste morali ponovno unositi pri svakom posjetu.

Kolačići nisu opasni – ne mogu sadržavati viruse, zlonamjerni softver ili pristupiti vašim osobnim datotekama. Koriste se za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva.

📋 Koje vrste kolačića koristimo?

1. Neophodni (tehnički) kolačići

Ovi kolačići su nužni za funkcioniranje web-stranice. Omogućuju osnovne funkcije poput navigacije, dodavanja proizvoda u košaricu i sigurne prijave. Ne zahtijevaju vašu suglasnost i ne mogu se isključiti putem našeg sustava.

2. Funkcionalni kolačići

Pamte vaše odabire (npr. jezik, valutu) kako biste imali bolje i personaliziranije iskustvo. Ovi kolačići zahtijevaju vašu suglasnost.

3. Analitički kolačići (statistika)

Koristimo Google Analytics za prikupljanje anonimnih podataka o načinu korištenja web-stranice (koje stranice se posjećuju, koliko dugo, odakle dolaze korisnici). Ovi podaci pomažu nam da poboljšamo našu web-stranicu.

4. Marketinški/oglasni kolačići

Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa (npr. putem Google Adsa ili Facebook piksla) na drugim web-stranicama. Ovi kolačići prate vaše ponašanje na internetu i zahtijevaju vašu izričitu suglasnost.

📊 Detaljna tablica kolačića koje koristimo

U nastavku je potpuni popis kolačića koji se mogu postaviti prilikom posjeta etahr.com:

⚙️ Kako upravljati i onemogućiti kolačiće?

Većina web-preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali vi možete promijeniti postavke svog preglednika kako biste ih blokirali ili izbrisali u bilo kojem trenutku.

Upute za popularne preglednike:

• Google Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i drugi podaci o stranicama
• Mozilla Firefox: Opcije → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci o stranicama
• Safari: Postavke → Privatnost → Blokiraj sve kolačiće
• Microsoft Edge: Postavke → Kolačići i dozvole → Upravljanje i brisanje kolačića

Važno: Onemogućavanje neophodnih kolačića može utjecati na funkcionalnost web-stranice – nećete moći dodavati proizvode u košaricu niti dovršiti narudžbu.

⚖️ Pravna osnova za korištenje kolačića (GDPR i hrvatski zakoni)

ETahr trgovina koristi kolačiće u skladu sa sljedećim propisima:

• Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) – EU 2016/679: Članak 6. (1)(f) – legitimni interes za nužne kolačiće; članak 6. (1)(a) – pristanak za sve ostale kolačiće.
• ePrivacy Direktiva 2002/58/EZ (tzv. "Cookie Directive"): Zahtijeva informiranje i pristanak korisnika prije pohrane kolačića koji nisu tehnički nužni.
• Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018): Hrvatski zakon koji implementira GDPR.
• Zakon o elektroničkim komunikacijama (NN 73/2008, 76/2012, 114/2022): Članci 153-156 – obvezuje pružatelje usluga na transparentnost korištenja kolačića.

📞 Vaša prava i kontakt informacije

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:

• ✅ Pravo na pristup vašim podacima
• ✅ Pravo na ispravak netočnih podataka
• ✅ Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
• ✅ Pravo na ograničenje obrade
• ✅ Pravo na prigovor na obradu
• ✅ Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu (AZOP – Agencija za zaštitu osobnih podataka)

Za sva pitanja vezana uz kolačiće, zaštitu podataka ili za povlačenje pristanka, možete nas kontaktirati:

• 📧 E-pošta: cclly6630@gmail.com
• 📱 WhatsApp: +852 51863360
• 📞 Telefon: +852 51863360
• 📍 Adresa: Zagreb, Hrvatska (dostava samo putem kurirske službe)